Инструменты: большая таблица типовых возражений с алгоритмом отработки.
Результат: вы отрабатываете любые возражения клиента, вместо растерянности - уверенное донесение ценности услуги и снятие сомнений.
Скрипт привлечения клиентов по партнерке
Инструменты: скрипт для привлечения клиентов по партнерской программе, источники партнеров.
Результат: вы создаете партнерскую сеть, получаете регулярно заявки на ваши услуги через партнеров.
Страхи и ошибки в продажах
Инструменты: алгоритм работы со страхами при продажах у финдиров и бухгалтеров.
Результат: Разобрали причины страхов, научились от них избавляться. Больше при продаже услуг они вас не тормозят.
Продажа через диагностику
Скрипт продаж для входящих заявок по телефону и в переписке
Скрипты продаж: структура
Инструменты: структура скрипта продаж, конспект урока
Результат: ведете продажи с применением рабочего скрипта, знаете, как повлиять на клиента через правильную схему.
Инструменты: скрипт продаж через звонок, скрипт продаж в переписке, сценарии применения скриптов.
Результат: навык продаж услуг по телефону и в переписке.
Инструменты: чек-лист диагностической карты, 2 образца диагностической карты, ИИ тренажер по продажам, конспект урока
Результат: не теряетесь на продающей встрече с клиентом, встреча превращается в уверенную продажу.
Инструменты: Скрипт "Призыв закрыть финансовые обязательства", скрипт "Сначала долг, потом новые задачи", скрипт "Снятие отговорок через готовые варианты решения.
Результат: получаете честно заработанные деньги, восстанавливаете справедливость, вместо чувства безысходности уверенно доводите дело до конца.
Как просить долг за неоплаченный труд и не работать бесплатно
Работа на износ и переработки. Как договориться о повышении оплаты или снижении нагрузки
Запрос на повышение оплаты в найме и на аутсорсе
Инструменты: Скрипт "Запрос повышения через демонстрацию вклада", скрипт "Смягчение условий + отсылка к рынку".
Результат: получаете оплату труда выше, чем ранее, клиент признает ваши заслуги и начинает платить больше.
Инструменты: Скрипт "Повышение оплаты труда из-за переработки", скрипт "Снижение нагрузки согласно договору".
Результат: ваши трудозатраты соответствуют вашей нагрузке, вы не выгораете, при переработках по вашему согласию получаете повышенный доход.
Холодные продажи: как написать клиенту первым, чтобы он был заинтересован в работе с вами?
Инструменты: Скрипт для старта диалога "Персонализация + комплимент", скрипт "Предложение ценности, а не просто услуги".
Результат: откликаетесь на вакансии мечты, смело пишите потенциальным клиентам и те сразу идут на контакт, заинтересованы в ваших услугах.
Как договориться на аутсорс, если в вакансии написано “найм”
Инструменты: Скрипт "Запрос на изменение формата работы через демонстрацию выгоды", скрипт "Сотрудничество с потенциальным работодателем/клиентом на ваших условиях".
Результат: вы можете согласовать комфортные для вас условия труда и не лишаться клиента из-за того, что текущие условия вам уже не подходят.
Инструменты: конспект урока
Результат: подготовлены к продаже услуг, проверили, что у вас есть все необходимое для этого.
Подготовка к продажам. Что должно быть у вас как у эксперта